톡소다 이용자 여러분 반갑습니다!
톡소다는 소중한 사람들과의 모임을 더 편리하고 돈독하게 만들어주는 커뮤니티 서비스입니다. 여러분이 보다 즐겁고 활발한 모임을 이어가실 수 있도록 톡소다는 운영의 기본이 되는 몇가지 원칙을 세우고 이를 톡소다 전반에 적용하고 있습니다. 운영정책을 지키지 않은 경우 서비스 이용이 제한될 수 있으니, 모두가 기분 좋게 톡소다를 이용할 수 있도록 여러분의 많은 이해와 협조 부탁드립니다.
멤버가 지켜주어야 할 원칙
즐거운 밴드를 가꿔가는 바탕에는 멤버 여러분의 배려와 이해 그리고 협조가 필요합니다.
톡소다 가입 시 여러분에 대한 정보를 정확히 입력해야 합니다. 허위 정보를 입력하거나 도용 등의 행위가 발견될 경우 서비스 이용이 제한됩니다. 만일 프로그램을 통한 기계적 접근/가입이 발견될 경우, 서비스의 품질과 안전성을 확보하고 톡소다 멤버의 개인정보를 보호하기 위해 이에 대한 접근을 제한할 수 있습니다. 지속적 연락 가능한 수단이 아닌 일회용 계정 역시 비정상적인 정보로 판단되어 서비스 이용이 제한될 수 있으니 가입 또는 연결계정 입력 시 주의해주시기 바랍니다.
또한 회원 가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 즉시 프로필을 수정하여 그 변경사항을 알려야 합니다. 특히 휴대전화 번호가 변경되거나 기기를 바꾸게 될 경우 변경 전 미리 연결 계정을 등록해 두어야 기존에 활동하시던 대로 이용이 가능합니다. 변경사항을 업데이트하지 않아 발생한 불이익에 대해 톡소다 는 책임지지 않습니다. 가입 후 일정기간 톡소다 서비스를 이용하지 않은 모임장 또는 멤버에 대해서는 톡소다서비스의 운영정책에 따라 회원에게 부여되는 권한의 전부 또는 일부를 제한하는 등의 조치를 취할 수 있습니다. 그 밖에도 게시물 및 자료에 대한 기본적 관리 의무는 모임장와 작성자에게 있으며, 톡소다서비스가 이에 대한 백업을 보장하지는 않습니다.
개인정보 노출과 관련해서는 여러분 본인의 주의가 가장 중요합니다. 타인이 여러분의 개인정보 노출을 유도하는 경우 뿐 아니라 멤버분들 스스로 개인정보를 노출하는 경우 모두 불미스러운 결과를 초래할 수 있으므로 최대한 신중을 기해주시기 바랍니다. 특히, 비공개톡소다가 존재하고 공개형태이더라도 모임을 기반으로 하는 서비스 특성 상 이용자 간에 발생하는 거래에 대해 톡소다가 인지하지 못합니다. 따라서 톡소다서비스는 자발적 거래행위 및 이로 인해 발생한 이용자간 거래사고 또는 분쟁에 관여하지 않으니 거래 활동 시 신중한 판단을 부탁 드립니다.
간혹 채팅 내역에 대한 삭제를 요청하는 분들도 계십니다. 채팅의 경우 이미 상대방의 기기에 도달한 내용이므로 삭제가 불가능합니다. 또한 여러분의 프라이버시 보호 차원에서 채팅 내역은 톡소다에서도 접근이 불가능하여 요청에 대한 반영이 어렵다는 점 이해해 주시기 바랍니다. 그 밖에 채팅 중 언짢거나 불미스러운 내용이 오가는 경우 채팅 신고기능을 활용해주시기 바랍니다. 여러분께 보다 쾌적한 채팅 환경을 제공해 드리기 위해 신고 내용을 확인한 후 정책에 따라 특정 대화 블라인드 및 이용자 징계를 진행합니다.
활발한 초대, 가입, 콘텐츠 생산은 멤버들과의 톡소다 활동을 더욱 돈독히 할 수 있는 바탕이 됩니다. 다만, 무분별한 초대 또는 부적절한 콘텐츠 등록과 같은 활동은 톡소다 내 모임장/운영자의 조치, 멤버들의 신고, 신고된 내용을 바탕으로 한 운영자의 처리, 톡소다 서비스의 시스템 감지 등에 따라 제재될 수 있습니다.
기본적으로 개별 톡소다에 대한 운영 책임은 모임장에게 있습니다. 모임장이 권한을 부여한 운영자는 문제되는 멤버를 강퇴/차단함과 동시에 부적절한 콘텐츠를 삭제 또는 블라인드 처리할 수 있습니다. 만약 여러분의 콘텐츠가 톡소다의 목적에 맞지 않는 내용 또는 다른 멤버들에게 불쾌한 경험을 줄 수 있는 내용/행위와 관련된다고 판단된 경우 모임장 또는 운영자는 이를 제재하게 되며, 이 때 구체적인 제재의 대상과 방식은 전적으로 모임장과 운영자의 판단에 따르게 됩니다.
또한 여러분은 문제되는 콘텐츠나 특정 모임을 발견하게 되면 톡소다 서비스에 직접 신고하실 수도 있습니다. 신고된 내용은 톡소다 서비스에 즉시 접수되며, 서비스의 세부 운영정책에 근거해 징계내용이 결정됩니다. 이 과정에서 초대장이 신고될 경우 일정 기간 동안 서비스 사용이 제한될 수 있습니다. 더불어 홍보 행위로 톡소다 이용자들에게 불편을 끼칠 경우 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 50조의 7’에 의거해 홍보 행위를 진행한 이용자 뿐 아니라 홍보된 모임 자체에 대한 징계를 진행할 수 있습니다. 따라서 과도한 초대 또는 홍보 콘텐츠 유포로 서비스 이용 제약이 발생하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다. 그밖에도 불법물이나 불법 행위와 관련된 내용, 음란물과 유해물을 유포하는 행위, 특정인에 대한 비하/비방 등이 징계 대상이 됩니다. 신고가 되었다고 모든 콘텐츠가 제재되는 것은 아니며, 톡소다 서비스의 세부 운영정책에 따라 징계 여부 및 징계 방식이 정해진다는 점은 기억해 주시기 바랍니다.
여러분 모두 각각의 모임 성격에 맞는 주제에 대해 즐겁게 이야기 나눌 수 있는 빛나는 매너를 보여주셔서 활동하고 계신 모임이 오래오래 쾌적할 수 있도록 아껴주시기 바랍니다.
리더가 지켜주어야 할 원칙
모임을 만든다는 것은 가족, 친구 등 가까운 지인 뿐 아니라 공통의 관심사가 있는 구성원간에 또 다른 소통의 공간을 마련하는 것입니다. 개설하고자 하는 모임의 목적에 대해 고민해보신다면 함께 하는 멤버 모두가 유쾌한 모임을 경험을 하실 수 있을 것입니다.
일정기간 활동이 없는 모임은 휴면모임로 분류되어, 콘텐츠 작성가능 멤버가 모임장, 운영자로 축소되고 설정된 모임이 회수되어 초기화 될 수 있습니다.
모임장, 운영자는 어떠한 경우에도 멤버의 사전 허락 없이 멤버의 개인정보를 수집하거나 판매할 수 없습니다. 단순 친목 도모가 아닌 상품판매, 공동구매 등을 목적으로 모임을 운영하는 과정에서 멤버의 개인정보를 처리할 경우에는 사전에 정보주체에게 관련 내용(수집하는 개인정보 항목, 수집목적, 보관기간, 개인정보의 수집을 거부할 권리 및 이로 인한 불이익)에 대해 명확하게 공유하고 동의를 받아야 합니다. 이를 위반하여 발생하는 모든 책임은 리더에게 있습니다.
게시물 및 멤버 관리 역시 모임장과 운영자의 역할입니다. 리더는 항상 이용약관 또는 운영정책에서 금지한 게시물 및 자료에 대하여 모니터링을 해야 합니다. 특정 멤버가 모임 활동에 부적합하다고 판단한 경우에는 멤버 탈퇴 조치를 취할 수 있으며 이로 인한 일체의 책임을 부담합니다. 만일 멤버가 약관/운영원칙 및 법령에 위배되는 행위를 한 경우 모든 관리 책임은 1차적으로 리더가 부담하며, 톡소다서비스의 시정요구 및 경고에도 불구하고 별도의 조치가 이루어지지 않는 경우에는 리더 권한이 박탈되거나 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 이로 인해 리더가 정상적 활동을 유지하지 못할 경우 톡소다서비스는 운영원칙에 따라 모임장 권한을 회수 및 모임 내 멤버에게 양도할 수 있습니다. 비공개모임인 경우에도 이용자 신고가 접수된 경우, 모임 운영형태 또는 콘텐츠 내용에 따라 징계될 수 있습니다.
모임 내 상거래 등이 발생할 경우 모든 상거래 관련 게시물의 운영과 관리의무는 리더의 책임이며 관련법의 준수 의무를 갖습니다. 통신판매 활동 시 관련 소비자보호규정 및 톡소다 운영정책을 충실히 준수하지 않으실 경우에는 리더에 대한 활동 제재가 가능합니다. 상거래 활동 또는 영리목적의 공동구매를 진행하는 경우에는 모임 공지사항 및 판매 게시글에 판매자 정보(상호명, 대표자 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 이용약관)를 반드시 기재하시고 멤버들이 언제든지 확인할 수 있도록 항상 노출해 주시기 바랍니다. 모임 내 상거래로 인하여 통신판매업자 등과 소비자 사이에 분쟁이 발생한 경우 회사는 소비자의 요청에 따라 소비자피해분쟁조정기구에 피해구제신청을 대행할 수 있으며, 회사는 분쟁의 해결을 위하여 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 통신판매업자 등의 신원정보를 공정거래위원회 등 관련 기관에 제공할 수 있습니다. 피해구제신청 대행에 관한 세부절차는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률의 범위 내에서 회사가 안내한 내용에 따릅니다. 또한 멤버들 다수의 확인이 가능한 게시판, 그룹채팅방 등에서는 거래를 목적으로 멤버들의 개인정보가 노출되지 않도록 관리해주시기 바랍니다.
모임장, 운영자의 권한이 막강한 만큼 리더 위임에 대해서도 신중을 기해주셔야 합니다. 만일 모임장이 피치못할 사정으로 모임 사용이 불가하거나 사망하신 경우에는 모임장 위임을 진행해드리게 됩니다. 리더가 사망한 경우에는 사망진단서를 보내주시면 확인 후 리더 권한을 위임해 드립니다. 그 밖에 리더가 서비스에 장기간 접속하지 않아 접속기록이 없는 경우 모임 구성원의 의견을 수렴한 최종 1인에게 모임장 권한을 부여해드립니다.
이용제한 사유에 해당하는 컨텐츠
원활한 서비스의 제공을 위해 필요한 경우 모임에 등록된 게시물 및 자료를 모니터링 할 수 있으며, 톡소다 이용약관 또는 운영원칙에서 금지한 컨텐츠를 발견한 경우 해당 게시물을 임의로 조치할 수 있습니다.
- 음란물 유포 행위
– 남녀의 성기 등이 노출되거나 관련 내용을 저속하게 표현한 내용
– 착의 상태라도 남녀의 성기 등이 지나치게 강조되거나 근접 촬영되어 윤곽 또는 굴곡이 드러난 내용
– 주요 신체 부위가 과도하게 노출되거나 탈의된 것으로 보이는 이미지 또는 투명한 의상으로 인해 속살이 비치는 내용
– 성행위나 자위행위를 직접적으로 묘사한 내용
– 어린이 또는 청소년을 성 유희의 대상으로 묘사한 내용
– 불륜관계, 근친상간 등 반인륜적 성행위를 자세하게 소개하거나 흥미위주로 묘사한 내용
– 매춘 등 불법 성행위를 정당하게 묘사한 내용
– 음란성 게시물을 게재하고 있는 타 사이트로 링크를 제공하는 경우 - 청소년 노출 부적합 게시물 유포 행위
– 시체사진 등 혐오감을 일으키는 이미지를 수록하거나 해당 이미지로 링크시키는 경우
– 스와핑, 동거 등 사회 윤리적으로 용납되지 않은 행위를 매개하는 경우
– 혈흔이 낭자하거나 신체에 위해를 가하는 행위에 대한 내용 또는 이미지가 포함된 경우
– 존속에 대한 상해 폭행 살인 등 전통적인 가족윤리를 훼손할 우려가 있는 내용
– 청소년 유해약물 등의 효능 및 제조방법 등을 구체적으로 기술하여 그 복용 제조 및 사용을 조장하거나 이를 매개하는 내용
– 청소년에게 불건전한 교제를 조장할 우려가 있거나 이를 매개하는 내용 - 불법물 유포 행위
– 범죄 관련 내용을 미화/권유/조장하는 내용
– 성폭력 마약복용 등 퇴폐적 행위를 자극하거나 미화하는 내용
– 살인을 청탁하거나 이를 권유, 유도 및 매개하는 내용
– 성폭력, 강간, 윤간 등 성범죄를 구체적/사실적으로 묘사하거나 미화한 내용
– 매춘, 사이버섹스, 노골적인 성적대화 등 성적유희 대상을 찾거나 매개하는 내용
– 음란정보 또는 퇴폐업소가 있는 장소를 안내 또는 매개하는 내용
– 주민등록 생성기, 카드 생성기, 아이템 생성기 등 불법자료를 올리는 경우
– 불법제품을 이용자에게 판매하거나 소개하는 경우
– 타인의 신체를 본인의 의사에 반해 촬영 및 게시하여, 성적 수치심을 유발하는 경우
– 불법적인 해킹이나 바이러스를 유포하는 행위
– 불법 다단계 영업행위, 유사 수신 등 허위사실이나 불법적 내용을 게시하는 경우
– 불법성 게시물을 게재하고 있는 타 사이트로 링크를 제공하는 경우
– 난자매매, 장기매매, 대리모 등의 신체와 관련된 금전 거래를 야기할 우려가 있는 경우
– 자살을 미화·권유하거나 자살방법을 적시하는 내용, 동반자살을 유도하는 경우
– 도박 등의 사행심을 조장하는 내용
– 악성코드, 바이러스 등 이용자의 서비스 환경을 저해하는 프로그램 및 검색 어뷰징 등 회사의 업무를 방해하는 프로그램을 수록하거나 설치를 유도, 배포하는 경우
– 불법적인 사행심 조장 : 한국 마사회 법, 경륜＊경정 법, 복권 및 복권기금 법 등 관련 법률상의 규정을 준수하지 않는 사행행위 영업을 통한 상업활동을 하는 경우 등 - 통신판매 금지품목, 제한품목 판매/알선 행위
– 주류, 담배, 마약 및 향정신성의약품, 의약품
– 총포, 도검, 화약류, 분사기, 전자충격기, 석궁 및 총포와 비슷하게 보이는 모의총포
– 도수 있는 안경, 콘택트렌즈 및 선글라스
– 안전인증표시 없는 안전인증 대상 전기용품 또는 공산품, 자율안전 확인 신고의 표시 등이 없는 자율안전 확인 대상 전기용품 또는 공산품, 어린이보호포장표시가 없는 어린이 보호 포장대상 공산품
– 음란물, 청소년 유해매체물, 청소년 유해약물, 청소년 유해물건(단, 청소년 유해매체물, 유해약물, 유해물건의 경우 청소년에게 판매되는 경우에 한함
– 상표권 침해물품, 소위 ‘짝퉁’ 상품
– 저작권, 초상권 및 성명권 침해 물품 및 심의되지 아니한 물품
– 군복 및 군용물품
– 위해식품, 병육, 고시되지 않은 화학적 합성품
– 건강기능식품 및 의료기기
– 장물이나 습득한 유실물
– 멸종위기 및 보호 야생 동식물, 가공품, 야생동물 포획 도구
– 기타 관계법령에서 인터넷을 통한 매매를 금지하는 물품 - 명예 훼손 행위
– 개인의 사생활, 초상권을 침해한 내용
– 개인이나 단체에 대해 비방하거나 허위사실을 유포한 경우 또는 권리를 침해한 경우
– 욕설 또는 언어폭력 등의 저속한 표현으로 특정인의 인격을 모독하거나 불쾌감을 불러 일으키는 내용 - 저작권 침해 행위
– 권리자의 동의 없이 방송, 음원, 영화, 소설, 모바일 게임, 만화 등 타인의 지적 활동으로 창출된 결과물 등을 복제, 배포, 전송하는 경우
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위에 언급된 내용 외에도 건전한 모임 이용에 좋지 않은 영향을 끼치는 경우, 톡소다 약관 등에 의거해 서비스 이용이 제한될 수 있으며 관련 사례가 여러 차례 반복되면 가중처리 될 수 있습니다.
본 운영정책은 2015년 5월 5일부터 적용됩니다.